Trabajo conjunto Joven Club Placetas 3 y el instituto “Pedro Eduardo Reyes Canto” en elaboración de Hipermedia “tecnología del comercio” para los estudiantes del tercer año .
La presencia de computadoras en los laboratorios de las instituciones escolares de todo tipo se ha convertido en la actualidad en un hecho común. No obstante, la efectividad de su utilización en el proceso educativo durante la pasada década es todavía muy limitada, sin desconocer algunos buenos resultados que son, infelizmente, poco numerosos.[1]
Por otra parte, numerosas investigaciones realizadas han demostrado que todavía es escaso el número de maestros que son usuarios de computadoras y que aún son menos los que la emplean con fines educativos.
Es también común encontrar en artículos sobre el tema, la opinión bastante generalizada de que a pesar de que en la última década ha ocurrido una explosión cuantitativa del mercado del software educativo, todavía no se ha logrado un promedio de calidad alta en éstos y, por lo tanto, lastran la eficiencia del uso de las computadoras en la enseñanza.
Los docentes en muchos casos se encuentran atrapados ante tal avalancha de productos sin tener herramientas para evaluar críticamente la calidad del software que se le ofrece. Por tal razón, entre los objetivos de la formación de los docentes en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) deben aparecer el entrenamiento en la selección, la revisión y la evaluación del software educativo así como lo relacionado con la integración curricular de éstos.
En Cuba, particularmente en los centros adscritos al Ministerio de Educación, se trabaja por introducir las computadoras en las escuelas para ser utilizadas como objetos de estudio, como herramientas de trabajo y como medios de enseñanza.
Mucho se ha escrito acerca de la utilización de las computadoras en la educación y no son pocas las clasificaciones que sobre su uso se han hecho. Así, Cintia Salomón[2] identificó cuatro formas de utilizar la computadora en el proceso educativo:
- Para lograr el dominio del aprendizaje por reforzamiento y ejercitación.
- Para realizar procesos de aprendizaje por descubrimiento, a la manera de la interacción socrática.
- Para generar procesos de búsqueda en contexto de interacción eclécticos.
- Para favorecer procesos de construcción del conocimiento (interacción constructiva).
Por supuesto que esta no es una clasificación rígida, cada una de estas formas tiene sus variantes y se suelen presentar combinadas en dependencia de los objetivos que se persiguen, los contenidos de aprendizaje y los recursos a emplear, entre otros.
De ahí que los Planes y Programas de Estudio diseñados por el MINED (Ministerio de Educación), para la formación del Técnico Medio de comercio este dirigido a la formación de un profesional capaz de desarrollar su actividad en las unidades comerciales y otras instalaciones que oferten los servicios de Comercio, además de garantizar una sólida preparación general integral y profesional básica, que le permita enfrentar todos los problemas de su profesión.
Para garantizar lo anterior se prevén una serie de medios que serán utilizados por profesores y alumnos para alcanzar los objetivos de los planes de estudios.
Sin embargo no siempre se garantiza que estos medios estén al alcance de los estudiantes, cuando se hace referencia a medios de apoyo se debe considerar la bibliografía básica y complementaria entre otros que garanticen el proceso docente educativo.
Lo anterior está motivado por diferentes causas entre las que se pueden citar:
- Falta de materia prima para la elaboración de dichos materiales.
- Insuficiente reproducción de medios que no suplen las necesidades de todos los Centros de Enseñanza.
- Obsolescencia de los contenidos de los medios que ya existen, entre otras causas.
El I. P. E. “Pedro Eduardo Reyes Canto” no está exento de lo anterior significando un déficit de materiales docentes en varias asignaturas, entre ellas Tecnología de comercio, lo que afecta el desarrollo de las habilidades necesarias a alcanzar por dichos estudiantes en correspondencia con los planes de estudios.
La carencia de estos materiales hace evidente la aplicación de la informática en el sector de la gastronomía mediante la creación de un software, que le permita a los profesores y estudiantes contar con un medio para desarrollar las habilidades profesionales en los estudiantes.
Los Institutos Politécnicos de Economía tienen como propósito fundamental la formación de un técnico medio en correspondencia con las necesidades socioeconómicas del territorio que garantice la fuerza de trabajo calificada, a la vez, que adquiera una cultura general integral, de ahí que reciba las asignaturas de formación general y básica utilizando los medios de enseñanza destinados a la educación preuniversitaria y además, las asignaturas de formación profesional específica correspondientes a cada especialidad.
El estudiante que ingresa a este tipo de educación se caracteriza por poseer los conocimientos, habilidades y actitudes que son particulares de la educación secundaria básica, es decir, son graduados de noveno grado.
Los medios de enseñanza computarizados coadyuvan a que el mensaje de la información llegue al estudiante con mayor facilidad de comprensión a través de imágenes, hipertextos, videos, gráficos, mapas conceptuales, sonido y otros tipos de elementos de comunicación.
En resumen, las habilidades profesionales, pueden ser formadas y desarrolladas en el estudiante de técnico medio en comercio ya que posee posibilidades y potencialidades suficientes en el marco contextual en que se desenvuelve para encontrar el conocimiento en el cúmulo de información que contenga cualquier medio de enseñanza, lo que coadyuvará a un desempeño eficiente y competitivo.
Entre los criterios pedagógicos, son esenciales, la relación estrecha entre objetivos, contenidos, métodos y medios; la correspondencia entre los medios y las particularidades de la edad de los estudiantes; la adecuación de los medios al carácter de la actividad cognoscitiva que faciliten el aprendizaje activo. Entre los criterios de higiene, son esenciales, la correspondencia entre los medios y las reglas de seguridad e higiene; que faciliten la observación y la lectura fácil; la mayor simplicidad y facilidad posible para la manipulación, conservación, mantenimiento y limpieza. Entre los criterios económicos han de procurar el gasto mínimo para facilitar su difusión.
Sin embargo, no existe un material básico para la asignatura. La información está dispersa en diversas fuentes, algunas no actualizadas, a las que no tiene acceso el estudiante y la poca existente, la emplea el docente para su autopreparación que en estas condiciones no es de calidad.
Estos argumentos, justifican la necesidad de medios de enseñanza en la asignatura, partiendo de los beneficios pedagógicos que proporcionaría su incorporación en la docencia y en particular, al estudiante de tercer año que aspira a alcanzar el modelo de egresado capaz de aplicar la Política Comercial Cubana, de proteger al consumidor, de ejecutar la clasificación del comercio minorista y su control, asegurar el funcionamiento de los Mercados Agropecuarios, Industriales y de Servicios, en el almacenamiento de los productos, así como en los procesos psicológicos que se aplican para elevar el nivel de relación entre vendedores y consumidores.
En conclusión, la asignatura Tecnología del Comercio carece de un sistema de medios de enseñanza que coadyuve al proceso de enseñanza-aprendizaje y en consecuencia al cumplimiento de objetivos y de habilidades profesionales que determinan la calidad y el modelo del egresado en la especialidad de Comercio.El uso de las tecnologías es prácticamente nulo, ya que la colección “Futuro” diseñada para la Educación Media Superior, no incluye software educativos destinados a las asignaturas técnicas que se imparten en la especialidad Comercio.
La propuesta consiste en la elaboración de un medio de enseñanza, dada que la causal fundamental del problema científico declarado radica en la carencia y necesidad de un libro de texto básico en la asignatura Tecnología del Comercio, así como de materiales de consulta complementarios. Por consiguiente, el autor se afilia a la definición dada por González, Castro quien los define como “todos los componentes del proceso docente-educativo que actúan como soporte material de los métodos (instructivos y educativos) con el propósito de lograr los objetivos planteados”
En la pedagogía que se ejerce en Cuba es indispensable vincular el trabajo con los medios de enseñanza en sistema como requisito esencial de la política educacional para lograr la formación multilateral y armónica del individuo. Los medios de enseñanza, como parte del proceso docente educativo, han de contribuir a desarrollar en el hombre convicciones ideológicas, científicas y filosóficas, entre otras.
La Hipermedia que se diseña con el objetivo de presentar la información relacionada con la asignatura de “Tecnología del Comercio en el I. P. E. “Pedro Eduardo Reyes Canto” a los estudiantes del I. P. E. “Pedro Eduardo Reyes Canto a través de la utilización de diferentes recursos informáticos como texto, gráficos, animaciones, videos y otros de tal manera que garantice la apropiación de los conocimientos necesarios y el desarrollo de las habilidades necesarias para la profesión, este proceso está caracterizado por:
- a) Navegación a través de los contenidos.
- b) Selección de acuerdo a sus necesidades.
- c) Nivel de interacción que le facilite el aprendizaje.
- d) Respuestas del sistema ante determinadas acciones.
- e) Medio ambiente agradable de trabajar.
- f) Información precisa y concreta.
Para la elaboración de este producto fue imprescindible la selección y empleo adecuado de opciones de programación, la edición de materiales visuales, textuales y sonoros, así como para la obtención de ambientes propicios para la navegación.
La hipermedia, propuesta se sustenta pedagógicamente en los contenidos relacionados en el programa de estudio de la asignatura de Tecnología del Comercio, así como las particularidades psicopedagógica de los estudiantes y el diagnóstico de necesidades de medios de enseñanza Es una hipermedia construida con la utilización de software de autor, contiene el diseño de la metáfora del libro, es decir, estará estructurado por páginas en las que se colocaron los objetos y a éstos se le agregaron los servicios correspondientes de navegación y búsqueda.
El resultado final es un ejecutable (*.EXE) con una interfase amigable y de alta usabilidad una herramienta informática que incluye videos, imágenes, sonidos, textos actualizados y ejercicios prácticos.
Se utilizaron herramientas como el Neobook 5.5 3b en español plataforma principal de montaje del producto, el Photoshop para el tratamiento y edición de las imágenes, el editor Word de Microsoft para la elaboración de los textos enriquecidos “RTF”, el Sony Sound par la edición de sonido, el Xara Web Styler para el diseño de botones de navegación, el Adobe Premiere Pro versión 7 para la edición de los videos, el trabajo de edición, montaje, programación y diseño se desarrollo por la autora.
-Tratamiento visual con matices y altas gradaciones de color azul. El efecto final es un ambiente claro y atractivo, sin excesos, estridencias, ni monotonía.
-Los textos fueron resueltos con la tipografía Arial 12 px, de un tamaño medio y de fácil lectura, que se mantiene estable a lo largo de toda la aplicación para dar unidad entre sus elementos constituyentes y facilitar la comprensión.
La hipermedia después de ser instalada solo consume 33 MB en disco y los videos utilizados han sido convertidos a formatos soportados por cualquier de los sistema anteriormente mencionado.
En esta fase se obtiene una información detallada de cómo se estructuró la multimedia y para una mayor comprensión de la misma se ofrece el siguiente mapa conceptual. .
Este diseño obedece a la intención de no obligar a los estudiantes a iniciar por un tema específico, sino motivarlos para que lo exploren todo, la página principal consta de un botón que permite acceder al módulo de comercio donde se encuentra todos los temas de la hipermedia.
La figura muestra el módulo comercio consta de una serie de menú que permite a acceder a cada módulo donde se desarrolla los temas cada módulo de esta página consta de un botón de buscar que permite hacer una búsqueda en el texto de la página.
En la medida que se haga clic sobre cada uno de los botones del menú aparecerá el contenido del botón que contiene la información relacionada y desde cada módulo se puede ir atrás o ir directamente al menú principal.
Los módulo de sistema de estrategia de gestión de venta costa de una serie de imágenes que ilustran algunas de las estrategias de la gestión de ventas además de las imágenes este módulo agrupa una serie de videos que muestra mas de cerca cada una de estas estrategias.
La interfase de la hipermedia es simple costa de botones de cerrar que permite cerrar los módulos la imagen y de video algunos botones de ir atrás además y una barra de desplazamiento que permite desplazarse por el resto del documentos.
Los módulos que incluyen imágenes constan de una ventana donde se muestra una vista previa de las imágenes con las cuales el estudiante interactuar y se desea poder ver la imagen con mayor claridad puede que al dar clic encima de la imagen la cual se muestra con mayor resolución.
Si desea puede de la imagen volver al menú anterior o si lo desea ir al menú principal además de esto cada módulo tiene un menú que permite hacer una búsqueda el texto del módulo.
[1] Labañino Rizo, Cesar A: Multimedia para la Educación. p 6.
[2] Citada por Labañino Rizo, Cesar A: Multimedia para la Educación. p 7.